search-button
cross-out

Ο ΕΦΚΑ γίνεται ψηφιακός: 50 ηλεκτρονικές υπηρεσίες στην υπηρεσία του πολίτη

Πάνω από 50 σύγχρονες και άμεσα προσβάσιμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες έχει θέσει σε λειτουργία ο e-ΕΦΚΑ, στο πλαίσιο της στρατηγικής για αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Ο ΕΦΚΑ γίνεται ψηφιακός: 50 ηλεκτρονικές υπηρεσίες στην υπηρεσία του πολίτη

Οι υπηρεσίες αυτές επιτρέπουν σε χιλιάδες ασφαλισμένους να εξυπηρετούνται γρήγορα και εύκολα, από το σπίτι ή την εργασία τους, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία και αναμονή στα υποκαταστήματα του φορέα.

Σήμερα, πραγματοποιούνται κάθε μήνα 1,2 εκατομμύρια ηλεκτρονικές συναλλαγές, αποτρέποντας αντίστοιχες μετακινήσεις και περιορίζοντας αισθητά την ταλαιπωρία στην καθημερινότητα των πολιτών. Παράλληλα, απελευθερώνεται σημαντικός χρόνος για το ανθρώπινο δυναμικό του φορέα, προκειμένου να αξιοποιηθεί σε τομείς με αυξημένες ανάγκες, όπως π.χ. η διαχείριση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.

Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ είναι προσβάσιμες τόσο μέσω της ενιαίας διαδικτυακής πύλης του Δημοσίου Gov.gr, όσο και μέσω της επίσημης ιστοσελίδας www.efka.gov.gr και απευθύνονται σε όλους τους ασφαλισμένους (μισθωτούς, ελεύθερους επαγγελματίες, αυτοαπασχολούμενους), στους συνταξιούχους, αλλά και σε φορείς του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα.

Ειδικότερα, ανά κατηγορία, παρέχονται οι εξής υπηρεσίες:

Μισθωτοί:

Ελεύθεροι Επαγγελματίες, αυτοαπασχολούμενοι και αγρότες

Εργοδότες

Συνταξιούχοι

Φορείς του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα

Οφειλέτες

Επιπλέον, έχει δημιουργηθεί και βρίσκεται στη διάθεση των πολιτών ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία για τις επιστροφές των αναδρομικών προς τους κληρονόμους των θανόντων συνταξιούχωνhttps://apps.ika.gr/eAccess/login.xhtml

Σημειώνεται ότι για όσες συναλλαγές δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά, υπάρχει η δυνατότητα για ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού στα φυσικά υποκαταστήματα του e-ΕΦΚΑ (https://www.efka.gov.gr/el/e-ephka-elektroniko-aitema-exypereteses-kleisimo-ranteboy). Μεσοπρόθεσμος στόχος του e-ΕΦΚΑ είναι το σύνολο των συναλλαγών με τους πολίτες να μπορούν να πραγματοποιηθούν και ηλεκτρονικά και κάποιες από αυτές να πραγματοποιούνται μόνο ηλεκτρονικά.

Παράλληλα με τις υπηρεσίες σε ασφαλισμένους και συνταξιούχους, ο e-ΕΦΚΑ παρέχει και περισσότερες από 10 ηλεκτρονικές υπηρεσίες σε λογιστές και φοροτεχνικούς, με σκοπό να διευκολυνθεί το έργο τους και να μειωθεί δραστικά ο αριθμός των καθημερινών επισκέψεων στα φυσικά υποκαταστήματα.

Η ενίσχυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών αποτελεί μέρος μιας σειράς δράσεων του e-ΕΦΚΑγια την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών. Σε αυτές περιλαμβάνονται η λειτουργία του νέου, ενιαίου τηλεφωνικού κέντρου 1555 που λειτουργεί χωρίς χρέωση σε 24ωρη βάση, η υπηρεσία myEFKAlive για τη διευκόλυνση των κατοίκων των νησιωτικών περιοχών, η αύξηση του αριθμού των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω των ΚΕΠ κ.ά.

Αξιοποιώντας σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, ο e-ΕΦΚΑ συνεχίζει να βελτιώνει δραστικά το επίπεδο των υπηρεσιών προς τους πολίτες, αντιμετωπίζοντας παθογένειες και προβλήματα που χαρακτήρισαν τη λειτουργία του στο παρελθόν.

Ακολουθήστε το zinapost.gr στο Google News και δείτε πρώτοι όλες τις ειδήσεις για Lifestyle, Showbiz, Gossip News και αποκλειστικά βιντεο.

Advertorial

Latest

Διπλή δολοφονία στο Αίγιο: Βρέθηκαν ίχνη παρέμβασης στον τόπο του εγκλήματος – Το κρίσιμο 6ώρο και οι νέες καταθέσεις
Ελλάδα

Διπλή δολοφονία στο Αίγιο: Βρέθηκαν ίχνη παρέμβασης στον τόπο του εγκλήματος – Το κρίσιμο 6ώρο και οι νέες καταθέσεις

Μόνο στο zinapost.gr-Απίστευτο και όμως αληθινό: Εκδικάστηκε 8 χρόνια μετά υπόθεση διάρρευσης πορνογραφικού υλικού ανήλικης μαθήτριας από τον τότε επίσης ανήλικο σύντροφό της  Απαλλάχθηκε από τις κατηγορίες ο τότε ανήλικος και σήμερα ενήλικος λόγω παραγραφής του αδικήματος
Ελλάδα

Μόνο στο zinapost.gr-Απίστευτο και όμως αληθινό: Εκδικάστηκε 8 χρόνια μετά υπόθεση διάρρευσης πορνογραφικού υλικού ανήλικης μαθήτριας από τον τότε επίσης ανήλικο σύντροφό της Απαλλάχθηκε από τις κατηγορίες ο τότε ανήλικος και σήμερα ενήλικος λόγω παραγραφής του αδικήματος

Ποιος ήταν ο Άγιος Αυγουστίνος που εορτάζει στις 15 Ιουνίου
Ελλάδα

Ποιος ήταν ο Άγιος Αυγουστίνος που εορτάζει στις 15 Ιουνίου

Τραγωδία στην Κόνιτσα: 4 αδέλφια ζούσαν 30 χρόνια σε κοντέινερ χωρίς ρεύμα και πέθαναν μαζί στις φλόγες
Videos

Τραγωδία στην Κόνιτσα: 4 αδέλφια ζούσαν 30 χρόνια σε κοντέινερ χωρίς ρεύμα και πέθαναν μαζί στις φλόγες

Διπλή δολοφονία στο Αίγιο-Συγκινεί ο παππούς του  26χρονου Ολύμπιου: Δεν έχω προλάβει να συνειδητοποιήσω τι έχει γίνει…
Videos

Διπλή δολοφονία στο Αίγιο-Συγκινεί ο παππούς του 26χρονου Ολύμπιου: Δεν έχω προλάβει να συνειδητοποιήσω τι έχει γίνει…

‘Να μ’ αγαπάς”: Ο Μάκης πεθαίνει μπροστά στη γυναίκα του, τον πατέρα, τα αδέλφια, τους καλεσμένους του γάμου.
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

‘Να μ’ αγαπάς”: Ο Μάκης πεθαίνει μπροστά στη γυναίκα του, τον πατέρα, τα αδέλφια, τους καλεσμένους του γάμου.

Διπλή δολοφονία μητέρας και γιου στο Αίγιο-Δικηγόρος 65χρονου:  Η θανούσα είχε καταστρέψει το κινητό της λίγες μέρες πριν το συμβάν…
Videos

Διπλή δολοφονία μητέρας και γιου στο Αίγιο-Δικηγόρος 65χρονου: Η θανούσα είχε καταστρέψει το κινητό της λίγες μέρες πριν το συμβάν…

Διπλή δολοφονία μητέρας και γιου στο Αίγιο-Δικηγόρος 65χρονου:  Ο Ιταλός πρέπει να φύγει από το κάδρο των υπόπτων…
Videos

Διπλή δολοφονία μητέρας και γιου στο Αίγιο-Δικηγόρος 65χρονου: Ο Ιταλός πρέπει να φύγει από το κάδρο των υπόπτων…

zinapost.gr